Jak zrobić webinar? Od tematu do zapisów i sprzedaży
Zespół Skoolsy ·
Webinar to spotkanie online na żywo: prowadząca mówi i pokazuje, a uczestniczki oglądają, słuchają i zadają pytania na czacie. Dla instruktorki to wygodny sposób, żeby omówić temat z osobami z całej Polski bez wynajmowania sali. Może być darmowym spotkaniem, które buduje zaufanie przed sprzedażą kursu, albo płatnym warsztatem.
Ten poradnik prowadzi przez przygotowania w kolejności, w jakiej najczęściej się pojawiają. Przykłady dotyczą branży beauty, ale te same kroki sprawdzą się przy innych tematach.
Webinar darmowy czy płatny?
Zanim wybierzesz platformę i datę, zdecyduj, po co robisz spotkanie. Od tego zależy temat, długość i sposób zapisów.
| Webinar darmowy | Webinar płatny | |
|---|---|---|
| Cel | Poznanie Ciebie, lista kontaktów, zaproszenie do kolejnej oferty | Przychód z samego spotkania |
| Temat | Jeden konkretny problem, rozwiązany do końca | Umiejętność, którą uczestniczka wykorzysta w pracy |
| Długość | Zwykle krócej, z czasem na pytania | Tyle, ile wymaga program |
| Czego oczekuje uczestniczka | Wartości, nie reklamy | Konkretnego efektu opisanego w ofercie |
| Nagranie | Często jako bonus dla zapisanych | Część oferty albo osobny produkt |
Darmowy webinar to dobry pierwszy krok, gdy dopiero budujesz grupę odbiorczyń. Ważne, żeby dawał realną wartość: spotkanie, które w całości jest reklamą kursu, zniechęca do kolejnych. Jeśli na końcu przedstawiasz ofertę, zapowiedz to na początku i poświęć na nią kilka minut, nie połowę czasu. Więcej o takich bezpłatnych materiałach przeczytasz w poradniku lead magnet.
Płatny webinar ma sens, gdy uczestniczka wychodzi z umiejętnością albo gotowym planem. Przykład hipotetyczny: „Warsztat online: jak przygotować kartę zabiegu i zgodę klientki do laminacji rzęs, z omówieniem wzorów”. Uczestniczka wie, za co płaci, i może ocenić, czy temat jej dotyczy.
1. Wybierz jeden temat i jeden efekt
Webinar ma ograniczony czas, więc temat musi być wąski. „Wszystko o stylizacji brwi” nie zmieści się w godzinie. „Jak dobrać kształt brwi do twarzy klientki: mapowanie krok po kroku” daje jasny plan spotkania.
Dokończ zdanie: „Po webinarze uczestniczka potrafi…”. Jeśli nie umiesz go dokończyć jednym konkretem, zawęź temat.
Pomysłów szukaj w pytaniach, które dostajesz w wiadomościach i na szkoleniach. Temat, o który pytają różne osoby, to dobry kandydat.
2. Wybierz platformę do webinaru
Do pierwszego webinaru nie potrzebujesz specjalnego oprogramowania. Najczęściej wystarczy narzędzie do spotkań, z którego już korzystasz:
- Zoom — popularny, większość uczestniczek go zna. Ma tryb webinaru i zwykłe spotkania.
- Google Meet — działa w przeglądarce, bez instalowania aplikacji.
- Microsoft Teams — częściej używany w firmach niż w branży beauty.
- Transmisja na żywo w mediach społecznościowych — dobra do darmowych spotkań, ale trudno w niej sprzedać dostęp i zebrać kontakty.
Jak zrobić webinar za darmo? Darmowe plany narzędzi do spotkań zwykle mają ograniczenia długości spotkania albo liczby uczestników. Sprawdź aktualne warunki wybranego narzędzia przed ogłoszeniem terminu. Jeśli spotkanie potrwa dłużej niż pozwala darmowy plan, zaplanuj płatny plan na ten miesiąc albo podziel webinar na dwie części.
Przy wyborze zwróć uwagę na to, czy możesz pokazać ekran i drugą kamerę, czy uczestniczki mogą pisać na czacie i czy da się nagrać spotkanie.
3. Przygotuj scenariusz
Nie musisz pisać każdego zdania. Wystarczy plan z czasem na każdą część:
- Powitanie i zasady (kilka minut): kim jesteś, co będzie na spotkaniu, gdzie zadawać pytania, czy będzie nagranie.
- Część główna: dwa–trzy etapy prowadzące do efektu z tytułu. Przy każdym pokaz albo przykład.
- Pytania: zaplanuj na nie osobny czas, a nie tylko „jeśli zostanie”.
- Podsumowanie i kolejny krok: co uczestniczka może zrobić po spotkaniu, gdzie znajdzie materiały, jaka jest Twoja oferta, jeśli ją przedstawiasz.
Jeśli pokazujesz pracę rąk, przygotuj ujęcie z drugiej kamery albo telefonu skierowanego na stanowisko. Sama twarz w kadrze nie wystarczy, gdy uczestniczki mają zobaczyć ruch pędzelka czy ułożenie narzędzia.
4. Zrób próbne spotkanie
Większość problemów na webinarze to dźwięk i internet, nie treść. Dzień wcześniej zrób próbne spotkanie z drugim urządzeniem jako uczestniczką:
- czy słychać Cię wyraźnie, bez echa;
- czy światło pada na twarz i stanowisko, a nie zza pleców;
- czy udostępnianie ekranu i druga kamera działają;
- czy internet jest stabilny (w razie wątpliwości podłącz komputer kablem);
- czy w tle i na pulpicie nie ma prywatnych danych.
Przygotuj plan awaryjny: numer, pod który napiszesz, jeśli połączenie zerwie się na dłużej, i informację dla uczestniczek, gdzie sprawdzić, co dalej.
5. Zbierz zapisy
Uczestniczka powinna przed zapisem wiedzieć: kiedy, ile trwa spotkanie, czego się nauczy, dla kogo jest, na jakiej platformie się odbędzie i czy będzie nagranie. Przy płatnym webinarze dochodzi cena i zasady rezygnacji.
Zapisy przez wiadomości prywatne działają przy kilku osobach. Przy większej grupie łatwo zgubić czyjś adres albo wysłać link nie tej osobie. Wygodniej, gdy zapis i płatność odbywają się na jednej stronie, a link do spotkania uczestniczka dostaje automatycznie. Stronę zapisów przygotujesz według poradnika jak zrobić landing page.
Zaplanuj przypomnienia: dzień przed spotkaniem i krótko przed startem, z linkiem. Część zapisanych osób i tak nie przyjdzie, dlatego wiele prowadzących udostępnia nagranie wszystkim zapisanym.
6. Promuj termin
Ogłoś webinar z wyprzedzeniem, zwykle tydzień–dwa wcześniej, żeby odbiorczynie mogły zaplanować czas. Pokaż w relacjach przygotowania, fragment materiału albo odpowiedz na jedno pytanie, które omówisz szerzej na spotkaniu. Napisz do osób, które pytały o ten temat, i do byłych kursantek. Plan promocji krok po kroku znajdziesz w poradniku jak promować szkolenia.
7. Po webinarze
Wyślij uczestniczkom nagranie (jeśli je obiecałaś), materiały i krótką prośbę o opinię. Pytaj o konkrety: co było najbardziej przydatne, czego zabrakło, czy tempo było dobre.
Nagranie możesz potem sprzedawać jako osobny produkt osobom, które nie zdążyły się zapisać. Pytania z czatu to gotowa lista tematów na kolejne spotkania, posty albo kurs online.
Jak zrobić dobry webinar? Krótka checklista
- Jeden temat i jeden efekt, zapisany w tytule.
- Scenariusz z czasem na pytania.
- Próbne spotkanie dzień wcześniej, z drugiego urządzenia.
- Jasna informacja o nagraniu przed zapisem.
- Link do spotkania wysyłany automatycznie po zapisie lub zakupie.
- Przypomnienie dzień przed i krótko przed startem.
- Oferta, jeśli jest, zapowiedziana na początku i krótka.
Webinary w Skoolsy
W Skoolsy webinar jest osobnym typem produktu w Twojej szkole. Podajesz termin, czas trwania, limit miejsc i link do spotkania w swoim Zoomie lub Google Meet. Uczestniczka zapisuje się na stronie webinaru, płaci kartą, BLIK-iem lub przez Przelewy24, a link widzi dopiero po zakupie. Webinar może być też darmowy — wtedy przycisk zmienia się na „Zapisz się za darmo”. Po spotkaniu dodajesz link do nagrania i możesz sprzedawać je dalej. Zasady opłat opisuje cennik.
Zobacz, jak wygląda szkoła od strony kursantki. Otwórz demo Skoolsy — bez zakładania konta.