Blog

Landing page na zapisy: po co go robić i jak go przygotować?

Zespół Skoolsy ·

Ogłaszasz warsztat na Instagramie, a zgłoszenia przychodzą w wiadomościach prywatnych, komentarzach i SMS-ach. Jedna osoba pyta o cenę, druga o adres, trzecia prosi o „wstępną rezerwację”. Po kilku dniach trudno ustalić, kto naprawdę się zapisał i na który termin.

Landing page, czyli strona docelowa, porządkuje ten proces. To jedna strona przygotowana pod jedno działanie: zapis na warsztat, dołączenie do listy oczekujących albo prośbę o konsultację. Odwiedzająca znajduje na niej odpowiedzi na swoje pytania i wysyła zgłoszenie w tym samym formacie co pozostałe osoby.

Po co Ci landing page?

Nie każda oferta potrzebuje landing page'a. Przydaje się wtedy, gdy chcesz zebrać zgłoszenia od wielu osób i nie powtarzać w kółko tych samych informacji. Co możesz dzięki niemu zyskać?

Wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu. Zamiast przeszukiwać wiadomości, komentarze i SMS-y, masz listę osób z imieniem, kontaktem i wybranym terminem. Łatwiej odpisać każdej z nich i nikogo nie pominąć.

Mniej pytań w wiadomościach prywatnych. Cena, adres, program i zasady rezygnacji są na stronie. Odpowiadasz na nie raz, a nie kilkadziesiąt razy przed każdym naborem.

Sprawdzenie pomysłu przed decyzją. Strona z listą oczekujących pokaże, ilu osobom zależy na nowym kursie lub warsztacie, zanim zarezerwujesz salę albo zaczniesz nagrywać lekcje. Jeśli po tygodniu promocji zapisów jest niewiele, to też jest informacja: być może trzeba zmienić temat, opis albo termin.

Jeden link do wszystkich kanałów. Ten sam adres umieścisz w bio, relacji, poście, wiadomości e-mail i na plakacie w salonie. Gdy zmienisz termin lub cenę, poprawiasz ją w jednym miejscu.

Wiesz, co działa. Liczba wejść i zgłoszeń pokazuje, czy problemem jest zasięg, czy sama oferta. Bez tej informacji trudno ocenić, czy potrzebujesz więcej promocji, czy lepszego opisu.

Kontakty, które zostają u Ciebie. Osobom, które zgodzą się na wiadomości, napiszesz o kolejnej edycji, nawet jeśli algorytm nie pokaże im Twojego następnego posta.

Landing page nie zastąpi dobrej oferty ani promocji. Jeśli nikt nie trafia na stronę, nawet najlepszy formularz nie zbierze zgłoszeń. Strona porządkuje zapisy i ułatwia decyzję osobom, które już są zainteresowane.

SytuacjaDo czego posłuży landing page
Warsztat z kilkoma terminamiZapis z wyborem terminu i jedna lista uczestniczek
Kurs, który dopiero powstajeLista oczekujących i sprawdzenie zainteresowania
Usługa wymagająca rozmowyFormularz konsultacji z pytaniami wstępnymi
Bezpłatny materiałZebranie adresów osób zainteresowanych tematem
Reklama płatnaStrona dopasowana do treści reklamy i pomiar wyniku

Czym landing page różni się od strony głównej?

Strona główna szkoły lub salonu przedstawia całą ofertę. Landing page skupia się na jednej ofercie i jednym przycisku. Dlatego nie potrzebuje rozbudowanego menu ani linków do wszystkich kursów.

Strona głównaLanding page
CelPrzedstawić Ciebie i całą ofertęDoprowadzić do jednego działania
OdwiedzającaPrzegląda i porównujePrzychodzi z konkretnego ogłoszenia
NawigacjaMenu, wiele podstronBez rozpraszających linków
Czas życiaStałaNa czas kampanii lub naboru

Jeżeli w poście piszesz o warsztacie z brwi, link powinien prowadzić do strony o tym warsztacie. Na stronie głównej odwiedzająca musi sama szukać oferty, a część osób rezygnuje po drodze.

Zacznij od jednego celu

Zapisz zdanie: „Po wejściu na stronę odwiedzająca ma…”. Przykłady:

  • zarezerwować miejsce na warsztat w wybranym terminie;
  • zapisać się na listę oczekujących na kurs, który ruszy za dwa miesiące;
  • zostawić kontakt, żeby umówić bezpłatną rozmowę;
  • pobrać materiał w zamian za adres e-mail.

Jeśli zdanie zawiera dwa cele, przygotuj dwie strony. Formularz, który jednocześnie zapisuje na warsztat i na konsultację, utrudnia decyzję i późniejszą obsługę zgłoszeń.

Ułóż treść w kolejności pytań odwiedzającej

Osoba, która kliknęła link, zadaje sobie kolejne pytania. Strona powinna odpowiadać na nie w podobnej kolejności:

  1. Co to jest i czy jest dla mnie?
  2. Czego się nauczę albo co zyskam?
  3. Kiedy, gdzie i ile to kosztuje?
  4. Kto prowadzi i czy mogę jej zaufać?
  5. Co, jeśli mam wątpliwości?
  6. Jak się zapisać?

Nagłówek: konkret zamiast hasła

Nagłówek powinien mówić, czego dotyczy oferta. Hipotetyczny przykład: „Warsztat stylizacji brwi dla początkujących — Kraków, 15 listopada” mówi więcej niż „Odkryj swój potencjał”. Pod nagłówkiem dodaj jedno zdanie o efekcie i przycisk prowadzący do formularza.

Opis i program

Opisz, dla kogo jest oferta i dla kogo nie jest. Przy warsztacie podaj plan dnia, liczbę miejsc, wymagania i to, co uczestniczka zabiera ze sobą. Krótkie akapity i listy czyta się na telefonie łatwiej niż długi blok tekstu.

Zdjęcia prac i opinie

Galeria prac pokazuje poziom, którego można się spodziewać. Opinie publikuj wyłącznie prawdziwe i za zgodą autorek. Nie poprawiaj ich treści tak, żeby brzmiały lepiej, i nie dopisuj opinii „przykładowych”. Jeśli dopiero zaczynasz, lepiej pokazać zdjęcia własnych prac niż sztuczne recenzje.

Najczęstsze pytania

Zbierz pytania, które wracają w wiadomościach: o parking, o materiały, o zwrot pieniędzy przy rezygnacji, o certyfikat. Odpowiedzi na stronie oszczędzają Twój czas, a mniej osób odkłada decyzję na później.

Formularz: pytaj tylko o to, czego potrzebujesz

Każde dodatkowe pole to kolejny wysiłek dla odwiedzającej. Przy zapisie na warsztat zwykle wystarczą imię, e-mail, telefon i wybór terminu. Pytanie o doświadczenie ma sens, jeśli od odpowiedzi zależy przydział do grupy. Pytanie zadane „na wszelki wypadek” lepiej usunąć.

Oddziel zgody od siebie:

  • zgoda na przetwarzanie danych w celu obsługi zgłoszenia jest potrzebna, żeby odpowiedzieć na zapis;
  • zgoda na wiadomości marketingowe jest osobną decyzją i nie powinna być zaznaczona domyślnie.

Pod formularzem umieść informację o tym, kto jest administratorem danych i w jakim celu je przetwarza. Treść zgód i klauzuli warto skonsultować z osobą zajmującą się ochroną danych.

Zaplanuj też to, co dzieje się po wysłaniu formularza. Odwiedzająca powinna zobaczyć potwierdzenie i wiedzieć, kiedy się odezwiesz. Krótki e-mail z potwierdzeniem daje pewność, że zgłoszenie dotarło, i przypomina, na co się zapisała.

Sprawdź stronę na telefonie

Jeśli link publikujesz w mediach społecznościowych, większość osób otworzy go na telefonie. Przed publikacją przejdź całą ścieżkę na własnym smartfonie:

  • nagłówek i przycisk są widoczne bez przewijania;
  • zdjęcia ładują się szybko i nie są ucięte w ważnym miejscu;
  • tekst da się przeczytać bez powiększania;
  • pola formularza nie są zasłaniane przez klawiaturę;
  • po wysłaniu pojawia się potwierdzenie;
  • zgłoszenie testowe dotarło tam, gdzie powinno.

Poproś też jedną osobę spoza branży o zapisanie się bez Twojej pomocy. Obserwuj, w którym miejscu się waha.

Sprawdzaj, skąd przychodzą zgłoszenia

Jedna strona może dostawać ruch z kilku źródeł: linku w bio, relacji, reklamy, newslettera. Żeby je rozróżnić, dodaj do linku parametry UTM, na przykład „?utm_source=instagram&utm_medium=bio” na końcu adresu. W zgłoszeniu zostaje wtedy informacja o źródle.

Patrz na trzy liczby: liczbę wejść, liczbę zgłoszeń i ich stosunek, czyli konwersję. Przy kilkudziesięciu wejściach nie wyciągaj daleko idących wniosków z różnicy jednego czy dwóch zapisów. Zmieniaj jeden element naraz, na przykład nagłówek, i porównuj wyniki z dłuższego okresu.

Landing page w Skoolsy

W panelu szkoły Skoolsy, w sekcji Landing pages, możesz zacząć od szablonu „Zapisy na warsztat”, „Lista oczekujących” albo „Konsultacja / kontakt” lub od pustej strony. Stronę składasz z bloków: nagłówka, tekstu, zdjęć, galerii, opinii, FAQ, mapy z lokalizacją, przycisku i formularza. Bloki same dopasowują się do ekranu, a w edytorze przełączysz podgląd na widok telefonu.

Zgłoszenia trafiają do panelu, a Ty dostajesz powiadomienie e-mailem. Osoby, które zaznaczą zgodę marketingową, trafiają na listę kontaktów szkoły. Przy każdej stronie widzisz wejścia, zgłoszenia i konwersję. Jeśli strona dotyczy kursu stacjonarnego, przycisk może prowadzić od razu do zakupu miejsca. Więcej o organizacji takich zajęć przeczytasz w poradniku jak zorganizować szkolenie stacjonarne.

Jeśli strona ma zbierać adresy w zamian za bezpłatny materiał, przeczytaj też, jak przygotować lead magnet, który naprawdę przyda się odbiorczyniom.

Chcesz zobaczyć, jak działa szkoła i panel? Otwórz demo Skoolsy. Demo jest dostępne bez zakładania konta.