Blog

Szkolenie stacjonarne: po co je prowadzić i jak je zorganizować?

Zespół Skoolsy ·

Szkolenie stacjonarne daje coś, czego trudno dostarczyć przez ekran: możliwość poprawienia ruchu dłoni na bieżąco, pracę na modelce i rozmowę w małej grupie. Sam dzień zajęć to jednak tylko część pracy. Wcześniej trzeba ustalić program, zebrać zapisy, przyjąć płatności i odpowiedzieć na pytania o dojazd.

Ten poradnik prowadzi przez przygotowania w kolejności, w jakiej najczęściej się pojawiają. Przykłady dotyczą warsztatów z branży beauty, ale te same kroki sprawdzą się przy innych zajęciach praktycznych.

Po co prowadzić szkolenia stacjonarne?

Przy tylu kursach online zajęcia na miejscu mogą wydawać się mniej wygodne: wymagają sali, dojazdu i wolnego dnia. W wielu tematach praktycznych dają jednak efekty, których trudno osiągnąć inaczej.

Korekta na bieżąco. Widzisz ułożenie dłoni, nacisk narzędzia i błędy, których kursantka sama by nie zauważyła. Poprawiasz je od razu, zanim staną się nawykiem.

Praca na modelce pod okiem prowadzącej. Pierwszy zabieg na prawdziwej osobie bywa stresujący. Na szkoleniu kursantka wykonuje go w bezpiecznych warunkach i z Twoim wsparciem.

Zaufanie i polecenia. Uczestniczki poznają Cię osobiście. Jeśli zajęcia były wartościowe, chętniej wracają na kolejny poziom i polecają Cię innym.

Wiesz, czego naprawdę potrzebują kursantki. Pytania zadawane na sali pokazują, które elementy techniki sprawiają trudność. Przydadzą się przy poprawianiu programu, a także przy przygotowaniu kursu online albo e-booka.

Oferta dla osób, które wolą uczyć się na miejscu. Nie każdy dobrze uczy się z nagrań. Dla części osób szkolenie stacjonarne to jedyna forma nauki, jaką biorą pod uwagę.

Szkolenie stacjonarne ma też ograniczenia: liczba miejsc zależy od sali i Twojego czasu, a przychód rośnie tylko wtedy, gdy prowadzisz kolejne terminy. Dlatego wiele instruktorek łączy zajęcia na miejscu z materiałami online. Wracamy do tego na końcu poradnika.

Co zyskujesz, porządkując zapisy?

Dobra organizacja to nie tylko porządek w notatkach. Daje konkretne efekty:

  • mniej czasu na wiadomości, przelewy i przypominanie o terminie;
  • mniej pustych miejsc, bo rezerwacja jest potwierdzona płatnością;
  • mniej nieobecności dzięki przypomnieniom;
  • spokojniejszy dzień szkolenia, bo uczestniczki wiedzą, co zabrać i jak dojechać;
  • jasna sytuacja przy rezygnacji, bo zasady były znane przed zapisem.

Zacznij od efektu szkolenia

Zapisz, co uczestniczka potrafi po zajęciach. „Wie wszystko o laminacji rzęs” jest zbyt szerokie. „Samodzielnie wykonuje laminację na modelce i dobiera czas działania preparatu” pozwala zaplanować program i sprawdzić, czy cel został osiągnięty.

Na tej podstawie ustal:

  • dla kogo jest szkolenie i jakie doświadczenie jest wymagane;
  • ile czasu potrzeba na teorię, pokaz i ćwiczenia;
  • czy każda uczestniczka pracuje na modelce, na główce treningowej, czy obserwuje pokaz;
  • co zapewniasz Ty, a co uczestniczka przynosi ze sobą.

Ustal liczbę miejsc

Liczba miejsc zależy od tego, ile osób realnie dasz radę poprowadzić przy ćwiczeniach. Przy pracy na modelkach ogranicza ją też liczba stanowisk, oświetlenie i czas, który poświęcisz każdej osobie.

Zapisz liczbę miejsc dla każdego terminu osobno. Jeśli prowadzisz ten sam warsztat kilka razy, każda edycja ma własną pulę zapisów. Łatwiej też zdecydować o kolejnym terminie: gdy jeden się zapełnia, wiesz, że warto otworzyć następny.

Opisz szczegóły praktyczne

Uczestniczka przed zapisem chce wiedzieć:

  • kiedy — data, godziny rozpoczęcia i zakończenia, przy szkoleniu wielodniowym plan każdego dnia;
  • gdzie — miasto i dzielnica; pełny adres możesz przekazać po zapisie;
  • co zabrać — narzędzia, strój, modelka, notatnik;
  • co jest w cenie — materiały, zestaw startowy, poczęstunek, certyfikat;
  • jakie są zasady rezygnacji — do kiedy można zrezygnować i co dzieje się z wpłatą.

Zasady rezygnacji ustal przed otwarciem zapisów i opisz je jasno. Jeśli sprzedajesz miejsca konsumentkom przez internet, dochodzi też prawo odstąpienia od umowy. Przy usługach w konkretnym terminie zasady mogą być inne niż przy zwykłym zakupie. Zanim zaczniesz sprzedawać, skonsultuj regulamin i zasady rezygnacji z prawnikiem.

Zdecyduj, jak przyjmujesz zapisy i płatności

Zapisy przez wiadomości prywatne sprawdzają się przy kilku osobach. Gdy terminów jest więcej, łatwo o pomyłkę: dwie osoby na jednym miejscu, nieopłacona rezerwacja, która blokuje termin, albo brak kontaktu do uczestniczki.

Rozważ dwa kanały:

  1. Zapis z płatnością online. Uczestniczka wybiera termin, płaci i od razu ma potwierdzone miejsce. Nie musisz ręcznie sprawdzać przelewów.
  2. Zapis ręczny. Część osób zapisuje się telefonicznie albo płaci na miejscu. Te zapisy też warto wpisać na tę samą listę, żeby liczba wolnych miejsc się zgadzała.

Jeśli przyjmujesz zadatek, ustal jego wysokość i zasady zwrotu przed otwarciem zapisów.

Zaplanuj komunikację przed zajęciami

Po zapisie uczestniczka powinna dostać potwierdzenie z najważniejszymi informacjami: datą, adresem, dojazdem, listą rzeczy do zabrania i zasadami rezygnacji. Plik kalendarza dołączony do maila ułatwia zapisanie terminu w telefonie.

Przypomnienie na tydzień przed zajęciami daje czas na przygotowanie modelki i materiałów. Przypomnienie dzień wcześniej ogranicza nieobecności. Jeśli termin się zmieni, poinformuj wszystkie zapisane osoby od razu i podaj nową datę.

Przygotuj dzień szkolenia

Wydrukuj listę uczestniczek z miejscem na podpis. Przyda się do sprawdzenia obecności, a czasem też do rozliczeń. Przygotuj stanowiska przed przyjściem grupy i sprawdź oświetlenie przy każdym z nich.

Zaplanuj przerwy i czas na pytania. Przy pracy na modelkach dolicz zapas: zabiegi rzadko trwają dokładnie tyle, ile w planie.

Po szkoleniu: materiały i kolejny krok

Szkolenie stacjonarne można połączyć z materiałami online. Uczestniczka może po zajęciach wrócić do nagrania techniki, checklisty albo karty ćwiczeń. Taki pakiet pomaga utrwalić umiejętności, a Tobie daje produkt, który sprzedasz także osobom spoza swojego miasta. Jak przygotować nagrania, opisujemy w poradniku jak nagrać kurs online.

Zapytaj uczestniczki o opinię kilka dni po zajęciach, gdy wypróbują technikę samodzielnie. Pytaj o konkretne rzeczy: co było najbardziej przydatne, czego zabrakło, czy tempo było odpowiednie.

Kursy stacjonarne w Skoolsy

W Skoolsy kurs stacjonarny jest osobnym typem produktu. Dodajesz terminy z własną liczbą miejsc, plan zajęć po dniach, listę rzeczy do zabrania i zasady rezygnacji. Adres widzą tylko zapisane osoby. Uczestniczka wybiera termin na stronie kursu i płaci online. Zapisy telefoniczne lub opłacone na miejscu wpisujesz ręcznie na tę samą listę.

Po zakupie uczestniczka dostaje potwierdzenie z plikiem kalendarza oraz przypomnienia na tydzień i dzień przed zajęciami. Z panelu wydrukujesz listę z miejscem na podpis lub pobierzesz ją jako plik CSV. Możesz też przesunąć albo odwołać termin, a zapisane osoby dostaną o tym wiadomość. Zasady opłat opisuje cennik.

Jeśli chcesz zbierać zgłoszenia, zanim ustalisz termin, przygotuj landing page z listą oczekujących.

Zobacz, jak szkoła wygląda od strony kursantki i właścicielki. Otwórz demo Skoolsy — bez zakładania konta.