Blog

Platforma do szkoleń online: jak wybrać miejsce na swoje kursy?

Zespół Skoolsy ·

Wiele twórczyń zaczyna od rozwiązań tymczasowych: nagrania na prywatnym kanale, linki wysyłane w wiadomościach, płatność przelewem i ręczne sprawdzanie wpłat. Przy kilku kursantkach to działa. Gdy zapisów przybywa, zajmuje to coraz więcej czasu i łatwo o pomyłkę.

Platforma do szkoleń online łączy te elementy: przyjmuje płatność, otwiera dostęp do lekcji i pozwala kursantce wrócić do materiałów. Wybór platformy wpływa na to, jak kursantki odbierają Twoją ofertę i ile pracy wymaga obsługa sprzedaży. Poniżej znajdziesz pytania, które warto zadać przed decyzją.

Po co platforma, skoro są dysk i przelewy?

Nagrania na dysku i płatność przelewem kosztują niewiele i pozwalają zacząć od razu. Gdy kursantek przybywa, pojawiają się jednak problemy, które rozwiązuje platforma.

Bez platformyZ platformą
Ręczne sprawdzanie każdego przelewuDostęp otwiera się po opłaceniu zamówienia
Wysyłanie linków w wiadomościachKursantka loguje się i widzi swoje kursy
Link do folderu łatwo przekazać dalejLekcje są dostępne dla osób z wykupionym dostępem
Pliki w kilku miejscachWideo, materiały i zadania w jednej szkole
Kursantka sama pilnuje, gdzie skończyłaKursantka widzi swój postęp w kursie
Arkusz z listą kupującychZamówienia i kontakty w panelu, z eksportem

Co możesz zyskać:

  • Czas. Nie musisz ręcznie potwierdzać płatności ani wysyłać dostępów wieczorem po pracy. Kursantka może kupić kurs o dowolnej porze i od razu zacząć.
  • Lepsze wrażenie od pierwszego kontaktu. Uporządkowana strona kursu i wygodna płatność budują zaufanie, zanim kursantka obejrzy pierwszą lekcję.
  • Większą kontrolę nad materiałami. Dostęp przez konto utrudnia przekazywanie kursu dalej, choć żadne rozwiązanie nie chroni treści w stu procentach.
  • Miejsce na kolejne produkty. Następny kurs, e-book czy warsztat dodasz w tym samym miejscu, a kursantki znajdą całą Twoją ofertę pod jednym adresem.
  • Dane do decyzji. Widzisz, które produkty się sprzedają i skąd przychodzą kupujące.

Platforma ma też koszty: abonament, prowizję lub oba. Przy pierwszym kursie dla kilku osób rozwiązanie tymczasowe może wystarczyć. Gdy sprzedaż rośnie albo masz kilka produktów, czas zaoszczędzony na obsłudze zwykle zaczyna być wart więcej niż te opłaty.

Najpierw ustal, co chcesz sprzedawać

Platformy powstają z myślą o różnych produktach. Zapisz, co oferujesz dziś i co planujesz w ciągu roku:

  • kursy wideo do samodzielnej nauki;
  • e-booki, checklisty i inne pliki;
  • webinary i spotkania na żywo;
  • szkolenia stacjonarne z zapisami na terminy;
  • bezpłatne materiały w zamian za adres e-mail.

Jeśli sprzedajesz kilka rodzajów produktów, sprawdź, czy platforma obsługuje je w jednym miejscu. Kilka osobnych narzędzi oznacza kilka paneli, kilka list klientek i więcej pracy przy zestawieniach.

Sprawdź ścieżkę zakupu jako kupująca

Przejdź zakup tak, jak zrobi to kursantka, najlepiej na telefonie:

  • Czy strona kursu ładuje się szybko i jest czytelna?
  • Jakie metody płatności są dostępne? W Polsce wiele osób oczekuje BLIK-a i szybkich przelewów.
  • Czy po płatności dostęp otwiera się automatycznie?
  • Czy kupująca dostaje potwierdzenie e-mailem?
  • Czy może kupić bez długiej rejestracji?

Przy każdym dodatkowym kroku część osób rezygnuje z zakupu. Jeśli platforma ma wersję demonstracyjną, przejdź w niej całą ścieżkę przed założeniem konta.

Sprawdź naukę na telefonie

Kursantki często oglądają lekcje na telefonie: w przerwie między klientkami albo wieczorem. Sprawdź:

  • czy wideo odtwarza się płynnie i da się je powiększyć;
  • czy materiały do pobrania otwierają się na telefonie;
  • czy widać postęp w kursie i łatwo wrócić do ostatniej lekcji;
  • czy są quizy albo zadania, jeśli Twój kurs ich wymaga.

W kursach praktycznych przydaje się możliwość przesłania zdjęcia wykonanej pracy do oceny. Jeśli sprawdzasz prace, zobacz, jak wygląda to od Twojej strony w panelu.

Zwróć uwagę na własną markę

Kursantka powinna mieć poczucie, że kupuje u Ciebie, a nie na anonimowej platformie. Sprawdź, czy możesz ustawić własne logo, kolory i nazwę szkoły, czy szkoła może działać pod Twoją domeną i czy maile do kursantek wychodzą w imieniu Twojej szkoły.

Ważna jest też własność danych. Upewnij się, że możesz wyeksportować listę kursantek i kontaktów, na przykład do pliku CSV. Przyda się to przy wysyłce newslettera i przy ewentualnej zmianie platformy w przyszłości.

Porównaj koszty w swoim scenariuszu

Platformy rozliczają się w różny sposób: stałym abonamentem, prowizją od sprzedaży albo połączeniem obu modeli. Do tego dochodzą opłaty operatora płatności. Sama wysokość abonamentu nie mówi, który model będzie tańszy.

Policz koszt dla dwóch scenariuszy: miesiąca z niewielką sprzedażą i miesiąca z dużym naborem. Abonament obciąża Cię także wtedy, gdy nic nie sprzedajesz. Prowizja rośnie razem ze sprzedażą. Sprawdź też limity: liczbę kursów, kursantek, miejsca na wideo i funkcje dostępne tylko w wyższych planach.

Sprawdź kwestie formalne

Przy sprzedaży konsumentkom potrzebujesz regulaminu, informacji o danych osobowych i zasad zwrotów. Sprawdź, czy platforma daje wzorce dokumentów albo miejsce na własne, kto wystawia potwierdzenia sprzedaży i jak działają zwroty płatności.

Platforma nie zastąpi porady prawnika ani księgowej, ale może ułatwić wdrożenie przygotowanych dokumentów.

Pytania do zadania przed wyborem

  1. Czy obsłuży wszystkie produkty, które planuję w ciągu roku?
  2. Czy kursantka zapłaci wygodnie na telefonie i od razu dostanie dostęp?
  3. Czy lekcje i materiały działają dobrze na telefonie?
  4. Czy szkoła wygląda jak moja marka?
  5. Czy mogę wyeksportować dane kursantek?
  6. Ile zapłacę przy małej i przy dużej sprzedaży?
  7. Czy mogę przetestować panel przed założeniem konta?

Skoolsy jako platforma do szkoleń online

Skoolsy to platforma dla instruktorek, które sprzedają swoją wiedzę. W jednej szkole sprzedasz kursy online, e-booki, webinary, kursy stacjonarne i bezpłatne lead magnety. Kursantki płacą kartą, BLIK-iem lub przez Przelewy24 i od razu dostają dostęp. Szkoła ma Twoje logo i kolory, a zapisy na kampanie zbierzesz przez landing pages.

Model opłat opisuje cennik. Szacunkowe przychody możesz policzyć w kalkulatorze.

Sprawdź, zanim założysz konto. Otwórz demo Skoolsy i zobacz szkołę z perspektywy kursantki oraz panel właścicielki.